🚚 Política de Envíos
BeBeShop – bebeshop.nyc
En BeBeShop, trabajamos para que tus pedidos lleguen de forma segura y en el menor tiempo posible. A continuación, encontrarás toda la información relacionada con nuestros procesos de envío.
📦 Procesamiento de pedidos
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Los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de confirmarse el pago.
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Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
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Recibirás un correo electrónico con la confirmación y el número de seguimiento una vez enviado tu pedido.
⏱️ Tiempos de envío
Los tiempos de entrega estimados son:
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Estados Unidos: 5 a 12 días hábiles
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Envíos internacionales (si aplica): 10 a 25 días hábiles
Los tiempos pueden variar según la ubicación, temporada alta, clima, aduanas u otras circunstancias externas.
💲 Costos de envío
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El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar la compra.
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En algunos productos, el envío puede ser gratuito como parte de promociones especiales.
📍 Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento, el cual te permitirá monitorear el estado de tu envío en tiempo real.
🚫 Dirección incorrecta o incompleta
BeBeShop no se hace responsable por retrasos o entregas fallidas debido a:
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Dirección incorrecta
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Información incompleta
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Error del cliente al ingresar los datos
En estos casos, el pedido puede requerir reenvío con costo adicional.
📦 Envíos divididos
Si tu pedido contiene varios productos, estos pueden enviarse en paquetes separados, dependiendo del origen del proveedor.
En ese caso, recibirás múltiples números de seguimiento.
🧾 Aduanas e impuestos
Para pedidos internacionales:
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Los impuestos, aranceles o cargos aduaneros son responsabilidad del cliente.
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BeBeShop no tiene control sobre estos cargos.
⚠️ Retrasos en el envío
Aunque hacemos todo lo posible por cumplir los tiempos estimados, pueden presentarse retrasos por:
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Alta demanda
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Temporadas festivas
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Clima extremo
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Procesos aduaneros
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Situaciones fuera de nuestro control
Agradecemos tu comprensión.
📬 Pedido perdido o no entregado
Si tu pedido no llega dentro del tiempo estimado:
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Contáctanos dentro de los 30 días posteriores al envío
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Investigaremos el caso y te brindaremos una solución adecuada
📧 Contacto
Si tienes preguntas sobre tu envío o necesitas ayuda, puedes escribirnos a:
📩 bebeshopnyc@gmail.com
🌐 https://bebeshop.nyc
